A Wellcome (nome comercial da Erudite Unicorn, Lda., contribuinte n.º 518698874, com sede em Faro, Portugal) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
Esta política explica que dados recolhemos, para que os usamos, quanto tempo os guardamos e quais os seus direitos.
1. Quem somos
Responsável pelo tratamento dos dados:
Wellcome (Erudite Unicorn, Lda.)
NIF: 518698874
Sede: Faro, Algarve, Portugal
Email: admin@well-come.pt
2. Que dados recolhemos e para quê
2.1 Formulário de contacto
Quando preenche o formulário de contacto no nosso site, recolhemos:
— Nome
— Endereço de email
— Número de telefone (opcional)
— Assunto e mensagem
Finalidade: responder ao seu pedido de informação ou consulta.
Base legal: execução de diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e/ou consentimento (alínea a)).
Prazo de conservação: os dados são conservados pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e, se não resultar numa relação contratual, eliminados no prazo máximo de 12 meses.
2.2 Dados de navegação e cookies
Quando visita o nosso site, o servidor regista automaticamente informações técnicas como o endereço IP, o tipo de browser, as páginas visitadas e a duração da visita. Estes dados são utilizados para fins estatísticos e de segurança, de forma agregada e anónima.
Utilizamos também cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento que aparece na primeira visita ao site. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
Base legal: consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
Prazo de conservação: até 13 meses, conforme definido na Política de Cookies.
2.3 Dados de clientes e parceiros
Se estabelecermos uma relação de prestação de serviços, recolhemos os dados necessários à execução do contrato — nome, contactos, dados de faturação e informação sobre o projeto de Alojamento Local.
Base legal: execução de contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e cumprimento de obrigação legal (alínea c)).
Prazo de conservação: 10 anos após o fim da relação contratual, por obrigação fiscal e legal (Código do IRS, Código do IRC e legislação contabilística aplicável).
3. Com quem partilhamos os seus dados
A Wellcome não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de publicidade.
Os seus dados podem ser partilhados, na medida estritamente necessária, com:
— Prestadores de serviços tecnológicos que suportam o nosso site e comunicações (hosting, email), vinculados por contratos de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD
— Autoridades públicas competentes, quando exigido por lei
— Parceiros de confiança recomendados para serviços operacionais, apenas com o seu conhecimento e consentimento prévio
Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que essa transferência é feita com as salvaguardas adequadas previstas no RGPD.
4. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
— Direito de acesso: saber que dados temos e obter uma cópia
— Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos
— Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”): solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável
— Direito à limitação do tratamento: restringir o uso dos seus dados em determinadas circunstâncias
— Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
— Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing
— Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por email: admin@well-come.pt
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal: www.cnpd.pt
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso aos dados é restrito às pessoas que deles necessitam para o desempenho das suas funções.
6. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais ou na nossa forma de operar. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
Recomendamos que consulte esta página regularmente. Em caso de alterações significativas, notificamo-lo por email ou através de um aviso no site.
7. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Email: admin@well-come.pt
Wellcome — Erudite Unicorn, Lda. | Faro, Portugal